Le Monde Enchanté du 21Grand Casino
Les amateurs de jeux d’argent en ligne ont un nouveau choix à leur disposition avec l’apparition du 21Grand Casino, une plateforme qui promet une expérience complète et divertissante pour les joueurs avertis. Mais qu’est-ce que ce casino propose réellement ? Nous allons faire 21grand.fr le tour des fonctionnalités de la plateforme pour vous aider à décider si c’est vraiment l’endroit où miser vos euros.
L’Histoire du 21Grand Casino
Créée en 2020, cette entreprise a vu le jour avec l’intention de proposer une offre variée et séduisante aux joueurs. Aujourd’hui, elle compte plus de 1 million d’inscrits dont certains sont très actifs sur la plateforme.
L’Inscription
Pour commencer à jouer au 21Grand Casino, vous devez d’abord créer un compte. L’inscription est fastidieuse mais facile et rapide si vous avez déjà utilisé une plateforme similaire il faudra renseigner vos données personnelles comme le nom complet, l’adresse mail (2 fois) ou encore la date de naissance.
Le casino possède un système anti-doublon pour éviter les comptes multiples et avertit par e-mail si vous essayez d’en créer deux avec la même adresse mail. Les joueurs ont trois jours après création du compte, avant que ce dernier soit temporairement bloqué.
Les Comptes
Une fois votre inscription acceptée (par une réponse automatique via email), il faudra compléter vos informations personnelles pour obtenir le bon code de vérification d’identité. Ce processus permet également l’émission du compte VIP qui vous récompense avec 1 $ supplémentaires et des privilèges lors de votre première connexion.
Vous aurez accès aux paramètres de confidentialité en amont ou a posteriori où les données personnelles peuvent être supprimées si elles sont inexistantes. Le casino propose deux types de comptes, le compte Standard (ou non VIP) et le Compte VIP.
Les Comptes VIP
Pour obtenir un compte VIP, vous devez rejoindre ce programme après avoir atteint 20 000 $. Il existe six niveaux au total avec différentes conditions de promotion comme : les réductions d’argent en jeu (bonus), une prime de 1 % sur vos gains quotidiens ainsi que des réduction directes sur les jeux.
Cependant, certains joueurs se sont plaints qu’ils n’y sont pas admis même après avoir atteint ces montants. On peut alors penser qu’il existe d’autres paramètres pour l’accès au programme et notamment un historique de gains qui serait en rapport avec la capacité à rejoindre le programme VIP.
Les Finsancièrement
Le 21Grand Casino accepte une grande variété de cartes bancaires comme Visa, Mastercard mais également les réseaux d’échange PayPal. Chaque jour l’entreprise ajoute de nouvelles opérations et espèce (moyen sans frais), ce qui est toujours intéressant.
Lorsque vous voulez jouer sur la plateforme, il faudra mettre des fonds dans votre compte en utilisant une carte bancaire ou un autre moyen de paiement. Le casino ne touche pas aux transferts d’argent car le système fonctionne avec les systèmes tiers à l’image du PayPal et VISA.
En cas de remboursement, ce dernier sera effectué par la méthode choisie pour la première mise de fonds dans votre compte sous réserve qu’il en soit possible (les cartes bancaires ne sont pas toujours des moyens de paiement mais bien d’argent) et les jeux se trouvent au choix.
Les Jeux
Pour ce qui est des jeux, le 21Grand Casino propose une variété immense avec plus de 3000 titres en ligne sur plateforme. Ces jeux viennent du logiciel Rival Gaming, ainsi que Microgaming à quelques jeux exceptionnels et d’autres éditeurs moins bien connus mais tout aussi fiables.
Le casino dispose également d’une section dédiée aux Jeux Pro, c’est-à-dire une collection de slots qui disposent de la fonctionnalité “Auto” (appelé « Autoplay »), ce système automatise les spins donc vous pouvez jouer à plusieurs jeux simultanément tout en étant assis sur votre fauteuil.
Ces 3000 titres comprennent aussi des variantes comme le poker, bingo et keno. Pour faciliter l’accès aux jeux, ils sont classés par catégorie (slots, cartes, etc.) avec une possibilité de mise à jour en temps réel sur les nouvelles versions.
Le casino n’a pas de dépot minimal pour jouer à la majorité des jeu mais certains slots, le Blackjack et d’autres peuvent nécessiter un certain montant avant que vous puissiez commencer.
Les Provedeurs
Le 21Grand Casino est bien équipé avec une solution provenant d’au moins cinq grands développeurs de jeux tels Rival Gaming ou Microgaming. Si l’écran des logiciels est en constante évolution, ils restent toujours dans un joli équilibre visuel et fonctionnel.
Le casino a aussi sa propre mise à jour journalière qui nous apprend que plusieurs nouvelles versions sont mises disponibles sur la plateforme avec les éléments de qualité.
La Version Mobile
La version mobile du 21Grand Casino s’adapte parfaitement aux smartphones, mais elle ne propose pas une expérience complète comme vous pourriez en avoir besoin si vous cherchez à jouer depuis votre smartphone et non en ligne. De plus les titres sont souvent réduits par rapport au site original.
La Sécurité
Le 21Grand Casino s’adapte bien aux normes de l’époque puisqu’il est sous une licence internationale (l’Antille hollandaise) ce qui garantit que le casino respecte la réglementation des jeux d’argent en ligne. Le site possède également un certificat SSL qui permettra au joueur d’être rassuré, surtout avec les énormes montants de gains.
De plus, l’équipe du 21Grand Casino est à votre disposition pour répondre aux questions et résoudre les problèmes techniques ou autres. Les joueurs peuvent contacter le casino par téléphone (un numéro de ligne) ou par email. L’outil de support est donc complet car il existe également une FAQ qui réunit toutes les questions fréquentes du joueur.
L’Aide
Cette section nous informe sur la marche à suivre en cas d’hésitation, avec le processus de dépot et de retrait des sommes. Pour les problèmes techniques ou autres questions, il faudra contacter directement l’équipe au 1 (888) 242-2560. Le temps de réponse est instantané.
L’Expérience Utilisateur
La page d’accueil vous présente une collection de titres variés avec des icônes qui fonctionnent à la perfection. L’affichage ne suggère pas trop l’impression que les jeux sont bien nombreux car il existe un système de catégorisation et de recherche.
L’interface est simple, intuitive et comprend toutes les informations nécessaires. De plus, le système de chargement des titres est rapide car même avec 2G vous n’aurez aucune difficulté à visualiser les différents jeux ou à jouer sur la page.
Performances
Les performances du casino sont exceptionnelles grâce aux fournisseurs qui font preuve d’une grande capacité à adapter leurs mises en forme, elles respectent par ailleurs bien les normes de confidentialités. On peut donc affirmer que c’est le jeu le plus efficace sur Internet.
Analyse Globale
Le 21Grand Casino présente une expérience complète et divertissante pour les joueurs. La variété des titres est immense avec plus de 3000 options disponibles, la sécurité étant bien gérée grâce à l’existence d’un certificat SSL délivré par VeriSign et l’équipe du casino s’avère efficace dans sa gestion des problèmes techniques ou autres.
Cependant, il existe quelques petits bémols comme le fait que le temps de chargement est un peu important pour certaines personnes (ce n’est pas vraiment grave si vous avez une connexion réseau avec la vitesse Internet). De plus, la version mobile est souvent soumise à des conditions qui rendent l’expérience incomplète.
Enfin, les jeux sont nombreux mais il faudra compter quelques heures avant d’avoir le choix entre plusieurs mises (je ne suis pas parvenu à trouver cela car j’ai dû attendre un jour de plus), mais comme toujours il n’y a rien pour vous garantir ce type de chose et qu’il s’agit bien là d’un cas isolé.
Le 21Grand Casino présente donc une expérience complète, avec l’accord du support (par téléphone) en cas d’hésitation.